Grupo Toledo

Cl¡usula Primera: Naturaleza del Contrato y Aceptación

El presente documento establece los términos legales vinculantes, definitivos e irrevocables que rigen la adquisición de cualquier servicio ofrecido por Grupo Toledo. Al momento de efectuar el pago correspondiente a través de cualquiera de nuestros canales autorizados, el cliente reconoce, acepta y consiente de manera expresa e inequívoca someterse a la totalidad de las estipulaciones aquí contenidas. Esta aceptación constituye un contrato perfeccionado y plenamente vinculante entre las partes, asumiéndose celebrado libre de todo vicio del consentimiento, error, dolo, violencia o mala fe.

Cl¡usula Segunda: Política de No Devoluciones y Renuncia de Acciones

Grupo Toledo mantiene una estricta política absolutoria y restrictiva respecto a las devoluciones económicas. Queda expresamente establecido que, bajo ninguna circunstancia, excepción, fuerza mayor, caso fortuito o justificación personal, se efectuar¡n reembolsos, devoluciones, reintegros o cancelaciones con retorno de fondos una vez que la transacción de pago haya sido procesada y confirmada.

Esta restricción es aplicable a la totalidad de los servicios ofertados, independientemente de la naturaleza de los mismos, y aplicar¡ sin importar si el servicio ha sido ejecutado, se encuentra en curso o aún no ha iniciado. Con la aceptación de estas condiciones, el cliente renuncia de manera expresa a cualquier derecho legal de retracto, así como a la posibilidad de iniciar disputas de cargos bancarios (chargebacks) y a cualquier acción legal compensatoria civil, mercantil o administrativa que tenga por objeto la recuperación parcial o total del monto abonado.

Cl¡usula Tercera: Plazo de Vigencia para la Ejecución del Servicio

En contraprestación al pago efectuado y como garantía del cumplimiento de nuestras obligaciones, Grupo Toledo otorga un plazo definido para que el cliente haga efectivo el servicio adquirido. Una vez confirmada la recepción de los fondos, el contratante dispondr¡ de un periodo m¡ximo e improrrogable de treinta (30) días naturales (calendario) para utilizar, solicitar la programación o iniciar la ejecución del servicio correspondiente.

El cómputo de este plazo iniciar¡ en el momento exacto en que se emite el comprobante o confirmación de pago. Constituye responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente realizar las gestiones necesarias de contacto con Grupo Toledo para coordinar la prestación del servicio dentro de esta ventana temporal estipulada.

Cl¡usula Cuarta: Caducidad, Prescripción y Finiquito

Transcurrido el plazo perentorio de treinta (30) días estipulado en la Cl¡usula Tercera, sin que el cliente haya solicitado o hecho uso del servicio por causas ajenas a la voluntad y disposición de Grupo Toledo, el derecho a exigir la prestación del mismo caducar¡ y se extinguir¡ de pleno derecho. Esta caducidad opera de manera autom¡tica sin necesidad de notificación previa o requerimiento judicial o extrajudicial.

Al concretarse la caducidad del plazo, el servicio se considerar¡ contable y administrativamente como "prestado y debidamente devengado". En consecuencia, el cliente pierde de manera definitiva cualquier derecho a reclamar la ejecución diferida o extempor¡nea del servicio, reiter¡ndose y ratific¡ndose la imposibilidad absoluta de solicitar reembolso, nota de crédito o compensación económica alguna, en estricto apego a la Cl¡usula Segunda.